2020年2月3日召開的中央政治局常委會會議向市場傳遞了明確信號：在全力戰(zhàn)“疫”同時，保障經濟穩(wěn)定運行。隨后，各地相繼出臺了復工復產舉措，但受目前疫情影響，復工復產仍面臨較大壓力和挑戰(zhàn)。為此，深圳市萬人市場調查股份有限公司啟動了“新型冠狀病毒肺炎疫情對公眾的影響”大型公益調查。截至2020年2月16日18:00，共收集到來自全國一二三線城市的2725個樣本，客觀地反映了現(xiàn)階段的復工之“憂”。

一、疫情仍嚴重影響著“復工”之路

疫情之下，工作如何開展？91.71%的公眾表示工作開展受到了影響，其中45.94%的公眾明確表示無法開展工作，45.77%的公眾表示雖然已經開展工作但存在辦公不便或業(yè)務量減少等阻礙因素。

二、復工率僅為26.25%，2月下旬及3月份復工為多數

截至2020年2月16日，67.66%的企業(yè)仍未復工，復工率僅為26.25%（不含疫情期間未停工停產情況）。其中表示在3月份以后復工的占比最高，為27.30%；其次是2月下旬復工，占比26.34%，兩者合計占比達到了53.64%。而實際情況是，多數企業(yè)仍在視疫情情況調整復工時間。

三、小型/小微企業(yè)及個體工商戶受沖擊明顯

在復工的“路”上，由于個體工商戶和小型/小微企業(yè)抵御風險能力相對較弱，因而受到的復工阻礙更為明顯，74.65%的個體工商戶和46.88%的小型/小微企業(yè)明確表示目前無法開展工作。 

四、旅游/住宿/餐飲業(yè)和制造業(yè)復工之路更為艱辛

疫情期間，哪些行業(yè)受阻明顯？69.85%的旅游/住宿/餐飲業(yè)的從業(yè)者表示2月中旬之后才開始復工，其中31.75%的表示將在三月份以后復工，在各行業(yè)中所占比重最高。而制造業(yè)從業(yè)者表示2月中旬之后復工的比例更是高達73.59%，制造業(yè)面臨著原材料供給、物流配套、防疫物資缺乏、員工到崗受限等方面的重重壓力，遲遲難以復工。 

五、98.73%的公眾擔憂“辦公風險”，人員聚集、缺乏防疫物資和公共交通出行風險為三大主要風險點

在疫情面前，緊張、焦慮是每個人都會有的情緒，在“宅”過一段時間后，即將面臨復工的從業(yè)者又有怎樣的擔憂？98.73%的公眾認為復工后會存在“辦公風險”，這種風險集中體現(xiàn)為三大方面：一是辦公室人員聚集性風險，62.14%的公眾有此擔心；二是口罩、酒精等防疫物品的缺少風險，占比52.59%；三是上下班通勤帶來的乘坐公共交通工具的交叉感染風險，占比49.61%。

六、防控物資缺乏為企業(yè)復工之路最大“攔路虎”，同時急盼出臺“企業(yè)免租政策”和“社保繳納延期政策”

面對嚴峻的疫情，企業(yè)對政府的經濟政策有著較高的期待，呼聲最高的是 “加大疫情防控物資，保障企業(yè)生產”，占比58.61%；其次“社保繳納惠企措施”（54.79%）和“企業(yè)免租政策”（50.13%）是企業(yè)當下急盼政策需求，迫切希望政府能夠出臺實質性的幫扶政策以減輕企業(yè)當前的經營壓力，共克時艱。

就復工事宜給出以下建議：

第一，積極推進防疫物資的生產供應。在對抗疫情的工作中，防疫物資是基本保障，正所謂“工欲善其事、必先利其器”。因此目前保障企業(yè)與市民的防疫物資供給較為迫切，建議地方政府采取積極措施推進物資生產企業(yè)盡快復工復產。

第二，提高對企業(yè)復工復產申報的審批效率。目前有很多企業(yè)因復工復產申報審批暫不能通過或還在排隊審批中而遲遲無法正常復工，因此建議地方政府相關部門增派人手，采取多手段提高審批效率，確保企業(yè)申報之后能夠及時復工復產。

第三，采取分批次、分重點的方式推進各行各業(yè)有序復工。考慮到復工浪潮的疫情隱患，建議在嚴格落實疫情防控工作的同時，采取分批次、分重點的方式推進各行各業(yè)有序復工，優(yōu)先保障“三類”企業(yè)加快復工復產：一是將疫情防控急需的醫(yī)療物資生產企業(yè)、保障群眾正常生活所需的企業(yè)安排為第一批復工單位，保障市民基本需求；二是將重點民生工程和民生項目（含市政重點工程、軌道交通工程、省市重點工程等）安排為第二批復工單位，協(xié)調解決設施設備、人力資源等方面的需求；三是將園區(qū)企業(yè)以及產業(yè)鏈企業(yè)安排為第三批復工單位，重點推進，做好復工復產的指導工作。